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スマホ市役所を開設（取手市LINE内）

市役所が皆さんのスマートフォンの中に！

取手市では、オンラインで「いつでも・どこでも」だけでなく、「簡単に」「迷うことなく」LINE（ライン）のやりとりをするような感覚で市の手続きが行えるように、幅広い年齢層に利用されているLINEを活用したオンライン申請システムを導入し、令和8年2月2日（月曜日）午前10時から本格稼働を開始します。

スマホ市役所を利用するには

スマートフォンなどからLINEアプリを起動し、取手市LINE公式アカウントを友だち追加することで利用できます。
友だちの追加方法は、取手市LINE公式アカウントをご覧ください。

公開中の市の手続き

来庁せずに各種申請や予約、届出等が簡単に行えるサービスや、受信したい情報などを登録することで、登録者に合わせた必要な情報をお届けできるよう準備を進めています。
スマホ市役所で利用できる手続きについては、スマホ市役所の使いかたをご覧ください。

順次、利用可能な手続きを拡大していきますので、取手市LINE公式アカウントと友だち登録してお待ちください。

申請（申込）

住民票の写し申請　など

予約

公民館施設予約　など

ごみ

ごみの日リマインダー、ごみ分別辞典　など

通報

道路の破損など、公園施設の破損など、イノシシ目撃情報、動物の死体発見

その他

AIチャットボット、市が配信する情報の受信設定　など

LINE申請のセキュリティ

取手市LINE公式アカウント上でやりとりされた情報は、LINEヤフー株式会社のサーバーに保存されることなく、政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP・イスマップ）に登録された国内のデータセンターで厳重に管理されています。安心してご利用ください。

政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP）とは

日本政府が求めるセキュリティ要求を満たしているクラウドサービスを予め評価・登録することにより、政府のクラウドサービス調達におけるセキュリティ水準の確保を図り、もってクラウドサービスの円滑な導入に資することを目的とした制度です。

ISMAP - 政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）