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更新日：2024年4月3日
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119番にかける際の注意事項
火災を発見したとき、救急車が必要なときには、迷わず119番通報を。
落ち着いて119番へ電話をかけましょう。
消防車や救急車は、住所がわかった時点で出動準備を行い、大まかな状況がわかった時点で出動します。
- 電話を切らずに、落ち着いて詳しい状況を教えて下さい。
- 通報者のかたに緊急車両が到着するまでの間、ご協力をお願いすることがあります。
- 携帯電話の場合は電源を切らずに、いつでも電話に出られる状況にしておいてください。
- 慌てて通報すると、普段は言い馴れている自宅の住所がとっさに言えなくなることがあります。
- 自宅固定電話の近くに、住所と電話番号を記載したものを用意しましょう。
また、実際の電話での会話をイメージしていただくために下記ページで会話例を掲載しています。