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SNSアカウントの乗っ取り被害にご注意ください

X（エックス：旧Twitter）やFacebook（フェイスブック）、Instagram（インスタグラム）などのSNSアカウントが乗っ取られることによる被害が増加しています。
（現在、市のSNSアカウントには被害はありません）

アカウントが乗っ取られることにより、個人情報の流出、詐欺行為への悪用など、さまざまな被害につながる恐れがありますのでご注意ください。

乗っ取りを防ぐための対策

• 二段階認証を利用する
• パスワードを複雑化する
• パスワードや認証番号を教えない
• 不審なメールやリンクに注意する
• OSやアプリは常に最新の状態にする
• 二次被害を防ぐため、知人からの連絡で違和感を感じた場合は別の手段（電話やメール等）で本人に確認する

乗っ取られた場合の対策

• ログインできる場合はパスワードを変更する
• ログインできない場合は各種SNSのヘルプサポートへ連絡し、アカウントの停止を依頼する
• 同じSNSを使用している知人から、SNS管理者へ通報してもらう
• クレジットカード情報等をアカウントに登録している場合は、カード会社に連絡する

パスワードの取り扱い

パスワードは他人に推測されにくいものを設定する必要があります。
以下に該当するパスワードは推測しやすく、アカウントの乗っ取りの原因になります。

• IDと同じ文字列
• 自分や家族の名前、電話番号、生年月日
• 辞書に載っているような英単語一つだけ
• 同じ文字の繰り返しやわかりやすい並びの文字列
• 短すぎる文字列
• 他のアカウントで使用しているパスワード

詳細については、総務省のホームページを参照してください。