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土曜・日曜でもマイナンバーカードの暗証番号再設定（暗証番号ロックの解除）の手続きが行えます

土曜日・日曜日でも、マイナンバー（個人番号）カードに搭載されている暗証番号の再設定（暗証番号ロックの解除）の手続きが行えます。受付場所や必要書類、注意事項などをご確認いただき、ご来庁ください。

（注意）顔認証マイナンバーカードの手続きはできませんのでご注意ください。

受付場所

取手駅前窓口

詳しくは、取手市公式ホームページの施設案内ページの取手駅前窓口をご覧ください。
なお、国のシステム停止日はご利用できません。

また月に2回、日曜日の午前中のみ市役所取手庁舎市民課と藤代庁舎藤代総合窓口課の2箇所でも対応しております。詳細については、休日でもマイナンバー（個人番号）カードをお受け取りいただける日がありますをご覧ください。

国のシステム停止日

• 令和8年4月19日（日曜日）
• 令和8年5月17日（日曜日）
• 令和8年6月21日（日曜日）
• 令和8年7月19日（日曜日）
• 令和8年8月16日（日曜日）
• 令和8年9月20日（日曜日）
• 令和8年10月18日（日曜日）
• 令和8年11月22日（日曜日）
• 令和8年12月20日（日曜日）

電子証明書の暗証番号再設定

電子証明書の暗証番号を忘れた場合、再設定ができます。（暗証番号ロックの解除）

（注意）一部のコンビニで、マイナンバーカードの署名用電子証明書のみ暗証番号初期化が可能になりました（令和4年2月8日より）。詳しくは地方公共団体情報システム機構ホームページ（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。
（注意）暗証番号がわかっていて暗証番号の変更をする場合には、ご自宅のパソコンでお手続きいただけます。詳しくは、公的個人認証ポータルサイト（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）をご参照ください。

（注意）市役所窓口で代理人がお手続きする場合は、市が発行した照会書が必要となります。手続きに必要な照会書を発送いたしますので、市役所窓口またはお電話（市民課・藤代総合窓口課）にてご相談ください。

必要なもの

• マイナンバーカード
• 設定済みの暗証番号がわかるもの

問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178（午前9時30分から午後8時まで）

詳しくは、マイナンバーカード総合サイト（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。